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发生电梯事故如何追责

时间:2018-08-24 浏览量:17194 律师: 康智刚

法律咨询问题
  1. 你要咨询的具体问题是什么?
  2.       电梯困人或伤人,物业公司是否有责任

法律咨询意见书
你好:

非常感谢你对我们的信任与支持。以下法律意见是根据你填写的信息,并参考上千万份法院裁判文书数据,以及业内资深法官、律师、法律专业工作者的集体智慧生成。供你参考!

一、电梯困人或伤人,物业是否有责任

(一) 法律分析

电梯属于特种设备,根据《特种设备安全法》的规定,电梯使用单位及其负责人对其使用的电梯安全负责。你向物业公司缴纳了物业费,物业公司是电梯的使用者及维护部门,其应当提供安全到位的设施设备及合理的安全保障义务。你在乘坐电梯时,因电梯故障造成身体或精神受到伤害,作为使用者和管理者的物业公司理应承担赔偿责任。

(二) 行动建议

  1. 你可以先和物业公司协商,要求物业公司承担赔偿责任;
  2. 若你和物业公司无法就赔偿问题协商达成一致的话,你可以选择起诉物业公司;
  3. 如果你认为电梯出现困人、伤人的事故是因为电梯本身存在质量问题,或者是因为电梯的维护保修企业没有做好日常维护,那么除了起诉物业公司外,也可以将电梯的生产商、销售商、维护商列为共同被告,要求法院判决他们承担赔偿责任。

(三) 注意事项

  1. 出现了电梯困人、伤人的事故后,如果物业公司或者相关维护保修企业不对电梯进行检修,那么你可以向特种设备监管机构投诉,要求相关单位对电梯进行检修、维护。
  2. 电梯故障给你造成损失或影响,向物业公司主张赔偿责任需要注意以下几点:
    (1) 电梯困人或伤人给你造成损失,物业公司可能会提出电梯故障是电梯的维护保修企业甚至生产商、销售商的责任,物业公司无需承担任何责任。发生这种情况,明显是物业公司在推卸责任。你交纳了物业费,物业公司作为小区电梯的管理人,对电梯安全运行负有管理责任。
    (2) 发生电梯事故后虽然最后被安全解救,但仍需送去医院进行身体常规检查。有些物业公司认为,被困业主身体经过检查未发现有严重损害,故不应该承担检查费用。这种想法也是错误的,为确定被困业主被解救后的身体状态以避免产生更为严重的后果,去医院进行常规检查具有必要性和合理性,这些检查费用也是因为被困电梯而产生的正常支出,因常规检查而产生的医药费与被困电梯之间存在直接因果关系,应该由物业公司承担。
    (3) 如果电梯事故致使其人身利益或财产利益受到损害并遭到精神痛苦,受害人本人(若受害人因此次事故死亡,则其近亲属)有权要求侵权人给予精神方面的损害赔偿。在一般电梯受困或致人受伤中,除非造成了被困业主伤情严重(一般认为至少可以经过伤残鉴定评得上伤残等级)或死亡的,否则即使业主主张精神损失,法院也不会支持。
    (4) 如果电梯事故的发生是由于受害人的过错导致的(如:用身体和物品等强制挡门,强行扒电梯门等),受害人自己也要承担一定的责任。

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