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2022-02-19
消费者在消费过程中有下列情形之一的,可以要求退货:
一、和经营者约定了退货条款的;
二、经营者提供的商品或服务不符合质量要求的(如买到假货的);
三、经营者在价格、用途等方面做了虚假性宣传的。
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