1. 本人身份：原XX助贷公司业务员（普通员工，非股东、实际控制人、负责人），现已不在该公司。案涉业务发生期间公司正常经营，后续公司关门、更换负责人，该情况是业

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3 2026-10-22

1. 本人身份：原XX助贷公司业务员（普通员工，非股东、实际控制人、负责人），现已不在该公司。案涉业务发生期间公司正常经营，后续公司关门、更换负责人，该情况是业务办结之后才发生，本人事前不知情。 2. 业务经过：客户俞总委托我司协助办理贷款业务，贷款已经成功放款至客户账户，居间服务实际完成。双方约定收取一笔履约26000）元保证金，8个月还款无逾期约定满足条件后退还。 3. 收款经过：我一开始建议客户将保证金直接转账至公司账户，但客户不同意，坚持要转入我个人银行卡。客户转账给我后，我收到款项第一时间全额转账上交当时公司个人收款账户，本人没有截留、占用、私分该保证金，完整银行流水可佐证。 4. 退款争议：贷款放款8个月后，客户要求退还保证金。目前公司已经关门、更换负责人，保证金暂未退还给客户。客户委托律师，主张该事项涉嫌刑事诈骗，准备报警。 5. 沟通情况：客户和我沟通退款期间，我没有拉黑、失联，持续向客户说明情况，同步客户诉求给原公司；沟通中我没有虚构银行内部渠道、没有承诺100%包下款、没有承诺帮忙伪造/包装资料，不存在虚假承诺

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